Regulamento do QS Coins

1. O que são os QS Coins

QS Coins são pontos de fidelidade, concedidos gratuitamente pela Quero Seguidores como cortesia. Não são dinheiro: não podem ser comprados, vendidos, transferidos, sacados nem convertidos em espécie, e não constituem crédito, moeda ou título de qualquer natureza.

2. Quem participa

Participa qualquer cliente com conta na plataforma. Compras feitas pelo checkout rápido sem cadastro também acumulam coins, mas o saldo fica reservado e só pode ser usado depois que você definir uma senha para a conta criada com o seu e-mail.

3. Como ganhar

• 3% do valor pago em compras de seguidores.
• 10% do valor pago em compras de curtidas e visualizações.
• Missões do programa, como completar o perfil (30 coins) ou indicar um amigo (150 coins).

O crédito acontece quando o pagamento é confirmado. Missões só passam a valer depois da sua primeira compra paga.

4. Como usar

Os coins podem ser trocados, na área do cliente, por análises do Agente Q (a partir de 250 coins) e por pacotes de curtidas e visualizações de até R$ 19,90. O resgate mínimo é de 200 coins.

O catálogo de itens e o preço de cada um em coins podem mudar a qualquer momento. Resgate concluído não é revertido nem trocado por outro item.

5. Validade

Os QS Coins são válidos por 3 meses contados a partir da última movimentação da sua conta — seja um crédito ou um resgate.

Ou seja: qualquer nova compra ou resgate renova o prazo de todo o saldo. A expiração só alcança contas que ficaram 3 meses sem nenhuma movimentação. Avisamos por e-mail 30 dias e 7 dias antes do vencimento.

Coins expirados não são restituídos.

6. Cancelamento e reembolso

Se um pedido for reembolsado, os coins concedidos por aquela compra são debitados. Caso já tenham sido usados, debitamos apenas o que houver de saldo, sem cobrança da diferença.

Coins obtidos por fraude, abuso, uso de contas duplicadas ou qualquer tentativa de burlar as regras podem ser cancelados, assim como a participação no programa.

7. Alterações e encerramento

A Quero Seguidores pode alterar este regulamento ou encerrar o programa a qualquer momento, comunicando com antecedência mínima de 30 dias por e-mail ou na área do cliente. Em caso de encerramento, o saldo existente poderá ser resgatado durante esse período.

8. Dúvidas

Fale com a gente pelo suporte na área do cliente ou pelos canais de atendimento informados no site.